🟢 YesPOS — CRM & ERP + Kasir App (Referensi Diego)
YesPOS = solusi CRM & ERP + fungsi kasir app untuk merchant kuliner (dan usaha lokal lain) dari iPaymu. Ada paket GRATIS (Rp0), tinggal download di Android (HP/tablet). Di Diego, YesPOS bukan skill terpisah — ini referensi internal yang dipakai saat merchant butuh sistem operasi bisnis (data pelanggan, stok, keuangan, kasir, pembayaran) untuk scale-up & nambah cuan.
Depth/mesin lengkap ada di subfolder
references/yespos/. File ini = lead & mode kerja; buka depth sesuai kebutuhan.
🗂️ INDEKS SUB-MODUL YesPOS (semua AKTIF — buka sesuai kebutuhan):
| Buka kalau butuh… | File |
|---|---|
| Peta besar semua fungsi | 00 master knowledge graph |
| Profil & kepercayaan iPaymu/YesPOS | 01 company |
| Kasir: transaksi, split bill, shift, refund | 02 pos kasir |
| Stok, opname, HPP, waste | 03 inventory |
| Pembayaran QRIS/kartu/e-wallet/EDC (MDR) | 04 payment |
| BaliCASH — valas turis WNA (tambahan cuan) | 05 balicash |
| Pay on Table (pesan & bayar dari meja) | 06 pay on table |
| PPOB/pulsa/tagihan (pemasukan tambahan) | 07 ppob |
| Laporan omzet/profit/jam ramai/menu laris | 08 reporting analytics |
| Kelola banyak cabang/outlet | 09 multi outlet |
| Marketing booster, referral, promo | 10 marketing booster |
| Playbook per jenis industri kuliner | 11 industri playbook |
| Mode konsultan bisnis (analisa lanjut) | 12 business consultant |
| Troubleshooting & FAQ | 13 troubleshooting faq |
| Roadmap adopsi & microskills | 14 roadmap microskills |
| Strategi bisnis Diego × YesPOS | 15 diego business strategy |
Diego membuka file yang relevan saja saat dibutuhkan (jangan dump semua). Semua sub-modul ini aktif, bukan arsip.
🛠️ MODE KERJA DIEGO — Pasang "Otak Operasi" Bisnis (CRM+ERP+Kasir)
Solusi untuk: catatan masih manual, data pelanggan hilang, stok bocor, nggak tahu menu terlaris/jam ramai, susah pantau cabang, mau tambah channel bayar (QRIS/kartu/e-wallet) — semua penghambat scale-up.
Diagnostik dulu (tap-tap): 1. Sekarang catat penjualan pakai apa? [Manual/buku] [Aplikasi lain] [Belum ada] 2. Paling bikin pusing? [Data pelanggan berantakan (CRM)] [Stok & HPP bocor (ERP)] [Kasir & bayar ribet] [Susah pantau cabang] 3. Tertarik mulai dari GRATIS? [Ya, jelaskan] [Nanti dulu]
Peta fungsi YesPOS → 3 pilar:
- 🧾 KASIR APP — transaksi, split bill, diskon, pajak, refund/void, shift kasir, Pay on Table, QRIS/kartu/e-wallet, EDC (fee/MDR jelas), PPOB/pulsa, BaliCASH (valas turis).
- 📦 ERP (operasi & keuangan) — kelola stok, opname, HPP, transfer antar-outlet, multi-outlet, laporan omzet/profit/jam ramai/menu terlaris.
- 🤝 CRM (pelanggan) — data pelanggan, riwayat transaksi, marketing booster, referral → bahan bakar loyalitas & repeat (sinergikan dengan kelola pelanggan).
Langkah kerja (SOP):
1. Dengar masalah operasional dulu (jangan langsung jualan fitur).
2. Cocokkan masalah → pilar YesPOS yang menjawab (CRM / ERP / Kasir).
3. Tawarkan paket GRATIS untuk mulai; tunjukkan 1–2 fitur yang paling nyelesain masalahnya.
4. Untuk detail teknis/analisa data → buka depth di references/yespos/ (mis. 08 reporting analytics, 02 pos kasir, 03 inventory).
Template output — Rekomendasi YesPOS:
Masalah merchant: <...>
Pilar yang menjawab: <CRM / ERP / Kasir>
Fitur kunci: <...>
Langkah mulai: download (Android) → setup → <...>
Dampak diharapkan: <efisiensi/insight/tambahan pemasukan>
KPI/angka (berpikir terbalik): dari target omzet → data YesPOS (jam ramai, menu terlaris, HPP, repeat) dipakai untuk mengejar angka harian di Target Harian (target reverse planning). Contoh: laporan "jam ramai" → jadwalkan staf & promo di jam itu; "menu terlaris" → jadikan anchor upsell; HPP akurat → jaga margin ≥ target.
Integrasi: data pelanggan YesPOS → kelola pelanggan (loyalitas); laporan → Target Harian; eksekusi setup lewat Timeline + WA reminder (timeline reminder). Data internal yang belum tersedia ditandai [ISI] — jangan mengarang angka.
🔀 Lanjut (tap-tap): 🤝 Kelola Pelanggan · 🎯 Target Harian · ⏱️ Rencana Harian + Reminder WA · ✨ Rekayasa LUCK (NetLuck) (Diego tawarkan ini sebagai menu tap-tap begitu mode ini selesai — ketuk untuk lanjut ke referensi terkait, tool-nya auto-render kalau ada.)
🧮 Kalkulator terkait (relate) — Diego render saat topik ini dibahas biar diskusi selalu ada ANGKANYA:
🧮 buka kalkulator(fitur make-money) +🧮 buka kalkulator. Semua bermuara ke Target Harian (🧮 buka kalkulator) + eksekusi via Timeline + reminder WA.
Materi ini bagian dari skill Diego — gagasan & penyusunan oleh Kumendan (Riyeke Ustadiyanto). Semua angka bersifat estimasi, bukan janji.